Fortrydelsesret hos Ji sport

Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos Ji sport.

Din fortrydelsesret

Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag du har modtaget din vare. Hvis du har bestilt flere forskellige varer i én ordre, men de leveres enkeltvist, løber fristen fra den dag hvor du modtager den sidste vare.

Består ordren af flere partier eller dele, udløber fortrydelsesfristen 14 dage efter den dag du modtager det sidste parti eller den sidste del.

Du har 14 dage fra modtagelsen til at give os besked om at du vil fortryde dit køb. Du kan sende en mail til post@jisport.dk eller benytte standardfortrydelsesformularen nederst på denne side.

Du kan ikke fortryde købet ved at nægte at modtage varen uden samtidig at give os besked.

Returnering af varen

Når du har givet os besked om at du vil fortryde dit køb, har du 14 dage til at sende varen tilbage til os.

Du skal selv betale for at pakken returneres, og det er dig der hæfter hvis der opstår skade under transporten.

Visse varer kan ikke returneres med normal post. Dette gælder for produkter som er markeret med fragtmand eller lastbil. Udgiften til returnering af disse varer forventes højst at koste 1900 kr. inkl. moms.

Ingen fortrydelsesret

Du har ikke fortrydelsesret ved levering af varer som er fremstillet efter dine specifikationer eller som har fået et tydeligt personligt præg.

Varens stand når du sender den retur

Hvis varen har mistet værdi, og det skyldes at du har brugt den på en anden måde end hvad der var nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde den fungerer på, kan du kun få en del af købsbeløbet tilbage.

Beløbet du kan få tilbage afhænger af varens handelsmæssige værdi, og i visse tilfælde kan det betyde at du kun kan få fragtomkostningerne tilbage.

Vi anbefaler at du sender varen retur i den originale emballage. Hvis den originale emballage mangler, kan det medføre en værdiforringelse af varen.

Tilbagebetaling af købsbeløbet

Hvis du fortryder dit køb, får du dine penge tilbage. Hvis varen er værdiforringet, fratrækker vi det beløb du hæfter for.

Vi refunderer alle betalinger modtaget fra dig, herunder de oprindelige leveringsomkostninger. Det gælder dog ikke ekstra leveringsomkostninger i de tilfælde hvor du har valgt en anden leveringsform end den billigste standardlevering vi tilbyder.

Vi tilbagefører pengene med samme betalingsmiddel som du benyttede ved købet.

Vi kan tilbageholde betalingen indtil vi har modtaget varen, eller indtil du har fremsendt dokumentation for at varen er returneret.

Returadresse

Varen skal sendes til:
Ji sport A/S
Maltvej 24
9700 Brønderslev

Vi modtager kun pakker som sendes direkte til adressen.

Standardfortrydelsesformular

Benyt denne formular hvis du ønsker at gøre din fortrydelsesret gældende og returnere en vare.